案件概述|OVERVIEW
在加盟创业热潮中,不少创业者遭遇“品牌收割”陷阱,本案即是一起典型代表。近日,由北京市京师(哈尔滨)律师事务所孙宇律师代理的一起特许经营合同纠纷仲裁案件获得圆满结果。
案情介绍|CASE BRIEF
(一)案件背景:
加盟商陷入困境,特许人收钱后“失联”
2024年7月,委托人怀揣创业梦想,与被申请人公司签订了《特许经营合同书》,并支付了加盟费。然而,在委托人于2024年12月10日开业后,被申请人的违约行为便接踵而至:其指派的运营店长仅在店数日即离开,委托人支付的物料款石沉大海、对应物料拒不发货,公司法定代表人及管理人员均处于“失联”状态,店铺无法维持,委托人被迫于2025年1月闭店,前期投入的租金、装修、人力等成本面临巨大损失。
(二)律师策略:
紧扣“根本违约”,构建完整证据链条
特许经营合同具有持续性、协作性与信赖性特征,特许人不仅负有许可使用经营资源的主给付义务,更负有提供持续经营支持、技术指导、物料供应等从给付义务。围绕这一核心,孙宇律师指导并协助委托人系统梳理和固定了所有关键证据,形成了逻辑严密、相互印证的证据链:
1.合同基础证据:出示《特许经营合同书》、附加协议原件及微信支付凭证,证明双方特许经营法律关系成立、费用支付事实以及关于“闭店退款赔偿”的特别约定。
2.违约行为证据:整理申请人催促发货的微信聊天记录、被申请人方失联的沟通记录,直接证明被申请人拒绝履行物料供应这一核心合同义务,并处于逃避履行责任的状态。
3.损失构成证据:提供《房屋租赁合同》及与出租人的解约聊天记录,******计算租金实际损失;整理支付后台服务费、物料款、垫付店长工资的转账记录,证明各项直接经济损失。
4.维权成本证据:提交委托代理合同及律师费发票,依据合同约定主张因对方违约而产生的合理维权费用。
(三)仲裁结果
律师观点获仲裁庭******采纳,委托******益获******化维护。济南仲裁委员会经审理,完全采纳了我方律师的代理意见,全额支持了委托人的全部仲裁请求,裁决被申请人返还加盟费、支付赔偿金、赔偿租金损失、律师费等各项费用。

本案是特许经营领域加盟商维权的一次典型胜利。它清晰地表明:
1.明确违约责任条款是维权基础:在特许经营合同中,明确约定特许人不履行核心义务时的具体违约责任,能够为被特许人提供强有力的合同依据。此类条款不仅强化了合同约束力,也在争议解决中成为主张权利的直接依据。
2.证据固定是关键:在日常经营中,注意保存所有付款凭证、沟通记录、合同文件,一旦发生纠纷,这些是还原事实、证明违约的***有力武器。
3.专业法律介入是保障:特许经营纠纷涉及复杂的法律关系和事实认定,专业律师能够精准识别案件核心法律问题,有效组织证据,并通过仲裁或诉讼程序将合同约定及法律规定转化为切实的胜诉裁决,******限度挽回损失。
孙宇律师团队始终坚持以客户权益为中心,凭借专业的法律技能和竭诚的尽责态度,为客户把控风险、解决争议、挽回损失,为更多企业和创业者提供优质、******的法律服务。
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